SERVICE CLIENT 3.0

Pourquoi Botspell? 
Un service client efficace fidélise ses visiteurs. Simple !
Bien comprendre les besoins de ses clients est primordial. Basique !
Pouvoir y répondre à tout moment a son importance. Simple ! 
Un robot ne compte pas ses heures. Basique !  
Qu'est-ce c'est ?    
Botspell crée des chatbots (robots conversationnels) pour les professionnels de l'événementiel souhaitant apporter la bonne information à ses clients, avant, pendant, et même après leurs événements via différentes sources (site ou chats : Messenger et WhatsApp). Ces robots sont multilingues et comprennent des millions de requêtes, quelle que soit leur formulation (fautes d'orthographe ou de grammaire par exemple).  
Que font-ils ?     

Leur chatbots ont plusieurs fonctions définies avec le client : 
- renseigner les visiteurs sur tous les aspects pratiques (accès, billetterie, plan, etc.) ;
- renseigner les visiteurs sur tous les aspects événementiels (conférences, intervenants, moments forts, etc.) ;
- générer des ventes (liste des exposants, catalogue des prestataires, etc.).

Rendre accessible et à la demande les nombreuses informations que contiennent les sites d'événements est enfin possible. Soucieux d'être une technologie abordable pour tout professionnel, Botspell a également pensé à des solutions de financement, amortissant ainsi le coût d'achat.

What else !  

A qui s'adressent-ils ? 
Aux professionnels de la filière ayant compris qu'un service client efficace est le meilleur moyen de garder ses clients.
Qui sont-ils ? 
Une équipe composée de développeurs et de commerciaux, orchestrée par Kamil Kaderbay et comprenant les problématiques métiers de l'événementiel. Leurs références en sont une preuve irréfutable.  
Comment les contacter ?      
Kamil Kaderbay (06 46 11 35 02)
kamil@botspell.com  
Plus d'infos ?                       
https://botspell.com/